Le service d’accès à internet par satellite Starlink, développé par SpaceX, a été confronté à une interruption majeure à l’échelle mondiale dans la soirée du 24 juillet. Cette coupure a affecté des dizaines de milliers d’utilisateurs, dont beaucoup dans des régions isolées ou mal desservies par les infrastructures terrestres traditionnelles, privant ainsi temporairement ces populations de connexion.
Souvent vanté comme une alternative fiable face aux réseaux cellulaires ou filaires instables, Starlink a enregistré une vague de signalements sur la plateforme DownDetector dès les premières heures de la panne. Les utilisateurs concernés ont rapporté une coupure soudaine, suivie d’un rétablissement progressif de la connexion, phénomène qui s’est étalé sur plusieurs heures.
Selon les informations communiquées par Michael Nicolls, vice-président de SpaceX, l’incident technique est survenu aux alentours de 21 heures, heure française, le 24 juillet, pour se terminer officiellement vers minuit. Toutefois, de nombreux témoignages indiquent que les perturbations ont persisté jusqu’à l’aube, avant que le service ne soit complètement rétabli.
Face à l’ampleur de la panne, Starlink a publié un message sur son compte Twitter officiel peu après 22 heures, indiquant travailler activement à la résolution du problème. Elon Musk, fondateur de SpaceX, a également présenté ses excuses aux utilisateurs affectés par cette interruption.
Cette panne survient peu de temps après le lancement officiel de Starlink en République démocratique du Congo, où le système satellitaire est attendu pour améliorer considérablement l’accès à internet, notamment dans les zones reculées du pays. Ce nouvel incident souligne les défis techniques auxquels doit encore faire face cette technologie prometteuse, malgré ses avantages en matière de couverture et de rapidité.
La Rédaction.
Image droits tiers
